新型コロナの影響を受けた工場での生産のため、材料や生産ラインや国の労働制限などの変動があり、通常は作られる約束の確保数を生産できない状況です。まだ自宅待機や患者のいる家族も少なくないと聞いております。制限のある中で品質をキープしながらの製造はどうしても日数が必要となります。工場の状況は特にひどく、無理ができないのは、代理店、販売店、予約頂いたクライマーのみなさんにご理解いただくしか手立てがありません。グッぼるとしては正規販売店として「予約分は最速で」用意させて頂きますので、今しばらくお待ちくだされば幸いです。

並行輸入の危険性について

グッぼるは保証書のある正規販売店です。この時期に欧州向けに少量出荷された製品はあり、それが日本に並行輸入の形で入ってきておりますが、不良交換や修理対応、製品保証輸送時紛失などにも対応しておらず、多くのトラブルが発生しています。何より価格もそれほど変わりません。リスクを背負わずに「保証書のある正規販売店」で安心してお買い求めください。 グッぼるは正規販売店として予約分は「最速で用意」させて頂きますので、今しばらくお待ちくだされば幸いです。

新作ギアの生産状況

展示会延期の前に注文できた新作ギアですが工場閉鎖で入荷が極端に遅れる可能性が出てきています。岩には道具が必要です。消耗品もあります。早く収束してくれることを願うばかりです。

代理店 ロストアローより

世界中に蔓延し始めている新型コロナウィルスですが、ご存知のように、ヨーロッパの中でもイタリアの感染が拡大しており、現在、イタリア全土で学校や商店、レストランが閉鎖、スカルパ社も工場閉鎖となっております。 SS20アイテムの入荷が大幅に遅れており、ご迷惑をおかけしておりますが何卒ご容赦ください。スカルパ社より新たな情報が入り次第、都度お知らせいたします。以上よろしくお願いいたします。

代理店 スポルティバジャパンより

セオリーの件お待たせして申し訳ありません。空港の再開後、今回の荷物を運べるスペースの飛行機がいつ手配できるかになります。今回の便はセオリーだけでなくかなりのまとまった量の荷物をAIRで取る予定ですので、飛行機の積めるスペースの問題も関連してまいります。GW明けには貴社への初回納品可能数を含めて状況がはっきりするかと思います。

海外の通販でNewモデルが早く手に入ということは今回に限らず、比較的多く発生する事例だと思います。ヨーロッパ諸国は陸続きで、日本よりはるかに近いので売れるポジションが早くできます。通関も多少不正な方法で早く済ませる(某並行輸入サイトの場合)など、それを個人で注文して空輸すれば早く手に入っています。ただし、このルートから購入された製品にはスポルティバジャパンの保証書はついておりません。そのため、初期の不良であっても保証は適応されません。貴社におかれましては販売に関していろいろと準備を進めていただきながら新型コロナウイルスの感染拡大に関錬する様々な要因によりご迷惑をおかけして大変に申し訳ございません。
何卒、よろしくお願い致します。